■１：当初の計画にとらわれ過ぎない経営を！
　　　　　　　　　　　　　　（ヘンリー・ミンツバーグ氏）
『現実的には、ある程度先を考えておきながら適時対応してい
くことになるだろう。実現された戦略は最初から明確に意図し
たものではなく、行動の一つひとつが集積され、その都度学習
する過程で戦略の一貫性やパターンが形成される。』
（ヘンリー・ミンツバーグ氏）
計画がなければ始められません。進むべき大体の方向、道しる
べが必要です。また、どれぐらいのペースで進めば、主に資金
が足りるのか、一つの基準としても計画は有効です。一方、近
未来を完全に予見できる程の知見を持ち合わせている人は稀有
です。また、日々の経験と成長は、新しい気付きをもたらしま
す。当初計画へ固持し過ぎると、新しい気付きを反映できなく
なります。計画を立案してその執行に邁進することのリスクを
肝に銘じるべきです。計画の必要性を認識しながらも、当初の
計画にとらわれ過ぎない経営が必要です。ヘンリー・ミンツバ
ーグ教授のメッセージを、再度ご確認ください。
■２：投資・費用と売上の複雑な関係！
経営の最終目標は、売上高・粗利益率・販管費のすべての項目
を確実にコントロールすることです。これができれば、結果と
して望む利益も創出できます。
◆ただ、これらの指標は、それらが複雑に絡み合っているので
厄介です。
例えば…
・売上を上げようとすると、販促費（販管費）が膨らむ。
・一方、販促費（販管費）を投入しても、予定通り売上が増え
　るわけではない。
・割引をして粗利益率を落とすと売上が増えることがある。
・ただ、売上が増えても、粗利益の総額（売上×粗利益率）が
　増えないこともある。
・逆に、値上げをすることで、売上が増えることもある。
・営業人員（販管費）を増やせば売上が増えるはずである。
・ただ、人件費（販管費）の増加分を賄えないこともある。
・旅費交通費（販管費）を減らせば、売上が落ちることがある。
・開発費（販管費）を増やせば、将来の売上は増えるはずだ。
・ただ、将来とはいつなのか、また、どれぐらいなのか予見し
　にくい。
◆また、投資と成果には時間差が出ることも問題を厄介にして
います。
例えば…
・販促費（販管費）の投入と売上の増加には、タイムラグが発
　生する。
・営業人員（販管費）の投入と売上の増加には、さらに大きな
　タイムラグが発生する。
・開発費（販管費）の投入と売上の増加には、相当長期のタイ
　ムラグが発生する。
◆本来コントロールできるはずの、単独の販管費項目ですら見
込み違いが発生します。
例えば…
・人件費（販管費）に想定外の時間外手当が発生して止まらない。
・採用がうまく進まず、採用コスト（販管費）が膨らんだ。
・投資（販管費）が計画を大きく上回ってしまった。
・原価の高騰で粗利益率が下がってしまった。
だから経営とは面白くもあり辛くもありますが、社長という道
を選んだのなら、楽しみながら取り組みたいものです。
長い時間を経て、経営管理体制を構築して、安定した業績を出
せている会社は、様々な指標が、結果として適正にコントロー
ルされています。
一方、新規事業の立ち上げ、創業は、少なくない割合でうまく
いきません。「新規事業や創業事業計画を鵜呑みにしてはいけ
ません。」とお伝えするのはこのためです。
■３：コントロールするのか？適合するのか？
○経営の対象には…
◆１：コントロールできる事
◆２：頑張ればコントロールできる事
◆３：コントロールできない事
の三つがあります。
○経営を安定・成長させるためには…
◆１：コントロールできる事を完全にコントロールする事
◆２：頑張ればコントロールできる事をできるだけコントロー
　　　ルする事
◆３：コントロールできない事には、できるだけ適合する事
※特に、時流には積極的に身を預けるぐらい適合する事が重要
です。絶対に逆らってはいけません。
コントロールできる事をコントロールしない事を『放漫経営』
と呼びます。
頑張ればコントロールできる事をコントロールしない事を
『怠慢経営』と呼びます。
コントロールできない事をコントロールしようとする事を
『独り善がり経営』と呼びます。
さらに、時流に逆らう経営は『最も愚かな経営』です。